Ochrana osobních údajů společnosti INITEC s.r.o.

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak společnost INITEC s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků, zákazníků a obchodních partnerů na webových stránkách www.initec.cz a na e-shopu eshop.initec.cz (dále jen „web“).

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky. Ochranu soukromí bereme vážně a přijímáme odpovídající technická i organizační opatření.

2. Správce osobních údajů

INITEC s.r.o.
IČO: 22540768
DIČ: CZ22540768
Sídlo: Na Mlýnku 47, Liberec XII – Staré Pavlovice, 460 01 Liberec
E-mail: info@initec.cz
Telefon: +420 774 517 992

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje – jméno a příjmení, název firmy, IČO, DIČ.
Kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa, případně doručovací údaje.
Údaje z komunikace – obsah zpráv zaslaných přes formuláře, e-mail nebo telefon.
Údaje o poptávkách, objednávkách a službách – informace o poptávaných či dodaných produktech a službách, fakturační a platební údaje.
Údaje o používání webu – IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, technické logy serveru a údaje o používání webu.
Cookies a podobné technologie – nezbytné, statistické a marketingové cookies. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady cookies.

Osobní údaje získáváme zpravidla přímo od Vás. Výjimečně je můžeme ověřit z veřejných registrů, například z ARES, za účelem správnosti fakturačních údajů.

4. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

Vyřízení dotazu nebo poptávky – odpověď na Vaši zprávu, příprava nabídky a další komunikace.
Uzavření a plnění smlouvy – dodání zboží či služeb, fakturace, reklamace a související komunikace.
Plnění zákonných povinností – zejména účetní, daňové a jiné zákonné povinnosti.
Oprávněný zájem – bezpečný provoz webu, ochrana proti zneužití služeb, evidence obchodní komunikace a přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům v rozsahu dovoleném právními předpisy.
Newsletter a obchodní sdělení – zasíláme pouze na základě souhlasu nebo pokud to umožňuje právní předpis. Pro rozesílku newsletterů využíváme nástroj Sender.net.
Statistika a analýza návštěvnosti – pomocí nástrojů Google Analytics 4 a Microsoft Clarity, a to pouze v návaznosti na udělený souhlas s příslušnými cookies.
Marketing – pomocí nástrojů LinkedIn Insight Tag a Google Ads remarketing, a to pouze v návaznosti na udělený souhlas s příslušnými cookies.

5. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

Plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřením.
Plnění právních povinností – zejména účetnictví, daně a další povinnosti stanovené právními předpisy.
Oprávněný zájem – zejména bezpečnost webu, prevence podvodů, evidence komunikace a přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům v případech dovolených právními předpisy.
Souhlas – zejména u newsletteru, analytických cookies a marketingových cookies, pokud je souhlas vyžadován.

6. Doba uchování osobních údajů

po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků,
po dobu stanovenou právními předpisy u účetních a daňových dokladů,
po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání,
u technických logů po dobu nezbytně nutnou pro zajištění bezpečnosti a provozu webu.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány zejména těmto příjemcům:

poskytovatelům hostingu a IT služeb,
vývojářům a správcům webu a e-shopu,
poskytovateli newsletterové služby Sender.net,
společnosti Google, zejména v souvislosti s nástroji Google Analytics 4 a Google Ads remarketing, pokud jsou aktivovány,
společnosti Microsoft, zejména v souvislosti s nástrojem Microsoft Clarity, pokud je aktivován,
společnosti LinkedIn, zejména v souvislosti s nástrojem LinkedIn Insight Tag, pokud je aktivován,
dopravcům a logistickým partnerům při plnění smlouvy,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.
poskytovateli bezpečnostních a síťových služeb Cloudflare, zejména za účelem ochrany webu, filtrování škodlivého provozu a zajištění dostupnosti služeb,

8. Předávání do třetích zemí

Některé používané služby, například služby společností Cloudflare, Google, Microsoft, LinkedIn nebo Sender.net, mohou zpracovávat osobní údaje mimo EU/EHP. V takových případech používáme odpovídající záruky v souladu s GDPR, zejména standardní smluvní doložky nebo jiný zákonný mechanismus.

9. Cookies a podobné technologie

Web využívá cookies pro základní funkce, statistiku a marketing. Souhlas je spravován prostřednictvím nástroje Complianz, kde můžete souhlas kdykoli změnit nebo odvolat.

Podrobnosti naleznete zde: Zásady cookies.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
právo na omezení zpracování,
právo na námitku proti zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorový orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

11. Kontakt pro dotazy a uplatnění práv

E-mail: info@initec.cz
Telefon: +420 774 517 992
Poštou na adresu sídla společnosti uvedenou výše.

12. Závěrečná ustanovení

Tento dokument může být průběžně aktualizován, zejména v případě změn v poskytovaných službách nebo právních předpisech.

Poslední aktualizace: 22. 4. 2026